5月5日，中国连锁经营协会发布城市便利店指数系列之2015中国城市便利店服务指数。该指数通过对34个大中城市便利店所开展的各类便民服务项目为基础数据，综合测算出全国27个省会及计划单列市的便利店服务指数排名。其中，深圳、广州并列第一，福州、天津位列倒数后两位。

2014年协会发布的城市便利店指数为综合性指数，是从密度、增长、便利性和政策扶持力度四个主要指标进行了指数测算和排名。由于综合性指数短期内的变化性不大，今后将考虑3—5年发布一次。而每年发布的系列子指数中，将突出不同的重点方向，从不同的角度反映各个城市便利店发展的情况。在指数的数据收集和整理以及测算的过程中，中国连锁经营协会总结出了目前国内便利店服务类项目开展的一些特点。

一，便利店开展服务类型的数量和质量，南方城市整体好于北方城市，沿海城市好于内陆城市。
二，便利店龙头企业在开展服务方面，发挥了重要的带头作用和积极的尝试，引领了城市便利店服务的发展。
三、公共事业性服务开展及部分商品经营受限。城市便利店开展公共事业性收费及服务，以及部分与居民日常生活消费相关的商品的经营在很大程度上还取决于政府及相关部门的准入问题，开展此类项目的沟通成本相对较高。比如OTC药品的经营、烟草的经营等。
四，城市便利店从事餐饮服务面临政策限制。内资便利店企业还存在餐饮经营能力不足、供应链能力有限和供应商资源缺乏等多种挑战和瓶颈。
五，大部分城市便利店开展电商类服务还处在尝试阶段，尚未形成核心的商业模式。但毋庸置疑的是，各个城市的便利店企业在过去一年中，做了积极的尝试和较大投入。
六，27个核心城市中，只有两个城市数据显示政策支持力度好，有7个城市的政策支持几乎没有。而且在同一城市中，不同企业获得的政策支持力度也有所不同。